En TCS Querétaro estamos reclutando Service Desk / Customer Service inglés

Requerimientos:

• Disponibilidad para trabajar desde oficina en Querétaro
• 80% inglés hablado (mínimo)
• Disponibilidad de rotación de horarios
• Grado mínimo de estudios: preparatoria (deberá de contar con comprobante)

Funciones principales:

• Proveer soporte técnico 1er nivel (experiencia no necesaria, se otorga capacitación)
• Atención a clientes internacionales
• Documentación y reporteo
• Atención a tickets
• Atención vía telefónica, chat y correo

Estamos ofreciendo:

Contrato indeterminado directo

Sueldo 100% nómina

Prestaciones:

• 12 días de vacaciones el 1er año [aumento de días acorde a ley]
• 25% de prima vacacional
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vales de despensa $590 mensuales

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