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Hace 1 día
Atención a clientes servicio web
$10,000 - $13,000 Mensual
ALL SOFTWARE SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Técnico
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Acerca de la empresa
'ALL SOFTWARE SA DE CV' es una empresa líder en el desarrollo de software a medida para sus clientes, brindando soluciones innovadoras y de calidad. Valoramos el compromiso, la creatividad y el trabajo en equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Ubicación: Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos: Técnico.
- Experiencia en Soporte.
- Conocimientos en END POINT nivel Medio, IIS nivel Medio, Servicio WEB nivel Medio.
- Habilidades avanzadas en Atención Telefónica a Clientes.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte y atención a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Resolver consultas y problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Registrar y dar seguimiento a cada solicitud o incidencia reportada.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la experiencia del cliente.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en cada interacción.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de 10000 a 13000.
- Contratación permanente a tiempo completo en modalidad Híbrido.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua en nuevas tecnologías y herramientas.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19690116