Hace 3 días
Ejecutivo atención a clientes bilingüe
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TFV en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Fondo de ahorro
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
Descripción
Acerca de la empresa
Dacomsa es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con la satisfacción de sus clientes y el crecimiento profesional de su equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo y un enfoque en la excelencia en el servicio al cliente. Ubicación: La vacante se encuentra en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Educación mínima: Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales u otra carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en atención a clientes, tanto nacionales como extranjeros.
- Conocimientos sólidos de Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, reportes y fórmulas.
- Dominio del idioma inglés a nivel avanzado, tanto conversacional como escrito.
- Conocimientos en SAP (preferente).
- Experiencia en aduanas y comercio exterior a nivel medio.
Responsabilidades del puesto
- Ingreso y seguimiento de pedidos de clientes.
- Revisión de facturación y cumplimiento de documentación de embarques.
- Asistencia directa al jefe de exportación hacia Estados Unidos.
- Análisis estadísticos de ventas y administración de material pendiente.
- Trato directo con plantas para garantizar el abasto necesario.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Crecimiento profesional y oportunidades de desarrollo.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Horario de trabajo de tiempo completo, de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm, con seguimiento los sábados en modalidad Home Office.
- Contrato permanente y estabilidad laboral.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20187872
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