S-Peak, Asesores en Idiomas, es una empresa líder en soluciones de capacitación empresarial en idiomas con más de 18 años de experiencia en el mercado. Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, con un equipo comprometido y en constante crecimiento.
Buscamos activamente un Ejecutivo de Cuentas con experiencia en mantenimiento y desarrollo de clientes B2B. Su objetivo será maximizar el valor de cada cliente:
Requisitos del puesto
Licenciatura con título en Comercio, Marketing, Ventas o afines
3+ años en un puesto similar
Responsabilidades del puesto
Atención al cliente
Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes
Proponer mejoras para optimizar los proyectos
Calidad de servicio
Llamadas y citas periódicas con clientes para medir su satisfacción
Encuestas de calidad
Operación
Planeación y monitoreo de los proyectos
Informes de gestión
Ventas
Desarrollar el tamaño cada cliente
Habilidades Generales
Interactuar, empatizar y negociar eficazmente con una variedad de perfiles de clientes y colegas
Enfoque a resultados y alto rendimiento
Ser sumamente organizado, puntual y tener una óptica de detalle y excelencia
Ser capaz de realizar actividades administrativas de ventas
Tener experiencia en administración y priorización de tareas
Tener experiencia trabajando con clientes empresariales, preferentemente en México o Latinoamérica
Excelente presentación y capacidad de comunicación efectiva
Trabajar en equipo y dentro de un ambiente flexible y divertido
Sueldo
Contratación directa con nosotros. NO outsourcing.
Esquema de contratación: Nomina 100% IMSS
Sueldo base bruto: Entre $17,500 y $22,500 según experiencia
Comisiones sobre ventas personales.
?Prestaciones y beneficios adicionales
Días festivos NO oficiales (Jueves y viernes santo, 02 de noviembre, 24 y 31 de diciembre).
Vacaciones vacaciones superiores a la ley.
Viernes corto (8am - 2pm)
Capacitación continua
Horarios y lugar de trabajo:
Modalidad de trabajo: 100% Home Office.
Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 (con 1 hora de comida) y viernes de 08:00 a 14:00 hrs (horario CDMX)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.