Principal Financial Group llega a México en 1993 respaldada con una experiencia global de 135 años, con la solidez financiera, experiencia y alto nivel tecnológico que la caracteriza.

Principal opera en México a través de los negocios de: Principal Afore, Principal Fondos de Inversión.

Nuestro compromiso con México nos ha colocado como una de las empresas más activas y de mayor crecimiento y expansión del mercado financiero mexicano.

Responsabilidades:

• Realizar la validación a la documentación solicitada de acuerdo con el trámite que realicen los clientes en las unidades de servicio, entregar turno y canalizar a los clientes con los asesores previsionales.
• Brindar información a los clientes sobre los diferentes trámites y documentación necesaria que se realiza en las sucursales.
• Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos, protocolos y controlando el acceso a través del mostrador de recepción, con la asignación de turnos acorde al movimiento solicitado.
• Llevar el registro de clientes con cita y sin cita, adicional el registro de visitantes de la sucursal. Dar atención a los clientes sin citas en documentación o en posibles dudas a nivel informativo no de asesoría.
• Apoyo a la coordinación en tareas administrativas de la sucursal para dar un mejor servicio a los clientes de forma ágil.

Necesitamos:

• Preparatoria concluida, carrera técnica, pasantía o licenciatura preferentemente en áreas administrativas
• Atención a clientes presencial
• Procesos de Afore (deseable)
• Captura de información a través de medios electrónicos (computadora, lectora de huella digital, tablet, etc.)
• Office (Excel, Word, etc.), Sistema Operativo Windows, Outlook, Internet Explorer, entre otros

Salario:

• $8,000 a $10,000 Brutos
• SGMM
• Vales de despensa
• Bono anual
• PTU
• Plan de pensión
• Apoyo para lentes anual de $7,400
• Apoyo para hijos

Ubicación

• MONTERREY KALOS
• Ignacio Zaragoza
• Col. Centro
• Monterrey, Nuevo Leon 64000
• Mexico

Competencias:

• Actitud de Servicio al Cliente.
• Comunicación.
• Enfoque de procesos.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Iniciativa y Empuje.
• Comunicación.
• Negociación y persuasión.
• Tolerancia a la presión.