Acerca de la empresa

Somos una reconocida empresa líder en el sector de atención al cliente y centros de contacto a nivel internacional. Con una trayectoria de excelencia en el mercado. Brinda a sus empleados un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un sólido compromiso con el desarrollo de su talento. La vacante se encuentra en Monterrey, Nuevo León.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Bachillerato.
• Inglés intermedio avanzado (Nivel B1-B2).
• Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado de 7:30 am a 2:30 pm.
• Residencia en la Zona Metropolitana de Monterrey.
• Disponibilidad para trabajar en el centro de Monterrey.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico bilingüe y atención al cliente de manera eficiente.
• Resolver dudas, problemas y consultas de los usuarios de forma clara y precisa.
• Gestionar y documentar adecuadamente las interacciones con los clientes.
• Seguir protocolos y procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de 12,000 a 17,000 pesos.
• Horarios flexibles después del entrenamiento.
• Prestaciones de ley.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Capacitación pagada.
• Descuento en gimnasios.
• Programa de referidos con bonificaciones de hasta 6,000 pesos.

Únete a nuestro equipo de trabajo y forma parte de una empresa que valora tu talento y te brinda oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Postula ahora y sé parte de nuestro equipo!