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Hace 2 sem
Supervisor de Post Venta
$16,000 - $17,000 Mensual
DESARROLLOS PROYECTA DEL CENTRO, SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Post venta
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
Acerca de la empresa
DESARROLLOS PROYECTA DEL CENTRO, es una empresa líder en el sector inmobiliario con una historia de éxito destacada en el mercado. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, brindando a los empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Residencial el Refugio, Querétaro, Querétaro.
Requisitos del puesto
- Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil.
- Experiencia previa como Supervisor.
- Mínimo 2 años de experiencia en el sector inmobiliario y postventa.
- Conocimiento en procesos de construcción, postventa, manejo de clientes, equipos de trabajo y sistemas ERP.
- Disponibilidad para trasladarse según sea necesario.
Responsabilidades del puesto
- Asegurar la conservación de los condominios a cargo, supervisando la administración y pagos.
- Diseñar y ofrecer soluciones ante conflictos con clientes.
- Gestión de llamadas y consultas de clientes.
- Autorizar y llevar el seguimiento de garantías.
- Realizar el control de inventarios de material existente y faltante.
- Analizar y retroalimentar a contratistas y áreas relacionadas para lograr la mejora continua.
- Gestionar y desarrollar el equipo de trabajo para alcanzar las metas establecidas.
- Desarrollar protocolos para la atención y seguimiento de una garantía.
- Revisar, auditar y dar seguimiento en el sistema para garantizar el cumplimiento de los procesos.
- Generación de reportes.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual de $16,000 a $18,000.
- Vales de despensa mensuales por $1,254.
- Fondo de ahorro.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Terapias psicológicas sin costo.
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, postúlate por este medio.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19420647