Por crecimiento, 'SIGA COBRANZA SAPI DE CV', una de las empresas líderes en el sector de cobranza, con una amplia trayectoria en el mercado y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, está en búsqueda de:

ANALISTA DE CALIDAD

OFERTA:

Sueldo base neto $13,000.00

Incentivos con base en meta.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Ubicación: Norte 57, San Salvador Xochimanca, Azcapotzalco, 02870, CDMX

Oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros colaboradores.

Ofrecemos un ambiente laboral dinámico.

HORARIO DISPONIBLE

Matutino: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas

Vespertino: lunes a viernes de 12:00 a 21:00 horas

Sábado de 08:00 a 14:00 horas

1 hr de comida.

REQUISITOS:

• 6 meses de experiencia en cobranza telefónica y procesos de calidad.
• Conocimiento de Procesos.
• Conocimiento en el área de Cobranza telefónica (deseable).
• Conocimiento de sistema CCCOne y Genesys.

ACTIVIDADES:

• Ejecutar los procesos de auditoría de las gestiones realizadas por los ejecutivos de cobranza y Servicio al cliente mediante monitoreos permanentes.
• Realizar monitoreos permanentes.
• Realizar auditorías internas sistemáticamente.
• Documentar los procesos que corresponda.

Interesados favor de postularse por este medio con CV actualizado.