Hace 4 días
Analista de calidad
$13,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
Por crecimiento, 'SIGA COBRANZA SAPI DE CV', una de las empresas líderes en el sector de cobranza, con una amplia trayectoria en el mercado y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, está en búsqueda de:
ANALISTA DE CALIDAD
OFERTA:
Sueldo base neto $13,000.00
Incentivos con base en meta.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Ubicación: Norte 57, San Salvador Xochimanca, Azcapotzalco, 02870, CDMX
Oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros colaboradores.
Ofrecemos un ambiente laboral dinámico.
HORARIO DISPONIBLE
Matutino: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
Vespertino: lunes a viernes de 12:00 a 21:00 horas
Sábado de 08:00 a 14:00 horas
1 hr de comida.
REQUISITOS:
- 6 meses de experiencia en cobranza telefónica y procesos de calidad.
- Conocimiento de Procesos.
- Conocimiento en el área de Cobranza telefónica (deseable).
- Conocimiento de sistema CCCOne y Genesys.
ACTIVIDADES:
- Ejecutar los procesos de auditoría de las gestiones realizadas por los ejecutivos de cobranza y Servicio al cliente mediante monitoreos permanentes.
- Realizar monitoreos permanentes.
- Realizar auditorías internas sistemáticamente.
- Documentar los procesos que corresponda.
Interesados favor de postularse por este medio con CV actualizado.
ID: 20210870
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