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Hace 5 días
Auxiliar administrativo de crédito
$9,500 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Descripción
Importante financiera en el sector de descuentos vía nómina está en búsqueda de una persona organizada, proactiva y con una actitud positiva para unirse a nuestro equipo como:
Auxiliar Administrativo de Crédito
Objetivo del Puesto:
Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y problemas de los clientes, y asegurando su satisfacción con los productos y servicios de la financiera, especializada en préstamos con descuento vía nómina.
Requisitos:
- Educación: Tecnico/ Bachillerado o carrera trunca.
- Experiencia: Mínimo 8 meses de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones conflictivas.
Conocimiento básico de productos financieros y procesos de préstamos.
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Gestión Documental:
- Recepción, revisión y archivo de documentación relacionada con los créditos otorgados.
- Digitalización y actualización de expedientes de clientes en el sistema.
- Verificación de la autenticidad de documentos y seguimiento a los faltantes.
Procesamiento de Créditos:
- Apoyar en la evaluación preliminar de solicitudes de crédito, verificando que cumplan con los requisitos establecidos.
- Registro y actualización de información en el sistema administrativo.
- Coordinación con el área de crédito y cobranza para asegurar el descuento vía nómina.
Atención al Cliente:
- Atender llamadas, correos electrónicos y visitas de clientes para resolver dudas y proporcionar información sobre los créditos y sus condiciones.
- Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con los pagos o los descuentos vía nómina.
- Mantener un trato cordial y profesional con todos los clientes.
Requisitos:
- Educación: Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos, preferentemente en el sector financiero o de créditos.
- Conocimientos: Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Familiaridad con sistemas de gestión administrativa.
- Habilidades: Organización, compromiso, atención al detalle, comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente.
Competencias:
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Confidencialidad y manejo responsable de la información.
- Actitud de servicio y disposición para aprender.
Condiciones de Trabajo:
- Horario: Tiempo completo, de lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm.
- Sueldo neto + Bono por desempeño
- Beneficios: Oportunidades de crecimiento, capacitación continua.
ZONA PARA LABORAR: Av Agustín Vera , Col. Del Valle, SLP, SLP,
ID: 20199928
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