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Hace 1 mes
Asesor de servicio automotriz
$8,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Lexus Santa Fe Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos de combustión interna y eléctricos.
Estamos buscando tu talento. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
• Asesor de Servicio
Objetivo del puesto:
• Responsable de gestionar la lista de clientes para brindar atención personalizada basada en el tipo de cliente o el tipo de unidad. Una vez que las citas están agendadas debe realizar la recepción de las unidades, seguimiento al mantenimiento y finalmente cuando la unidad esta lista, son responsables de entregar las unidades a los invitados.
Actividades especificas:
Gestión de Servicio
• Prospección de invitados y generación de citas
• Recepción de Unidades
• Validación de pre diagnostico
• Comunicación con el invitado
• Atención y seguimiento a quejas y solicitudes
• Envió de Cotizaciones
• Venta de adicionales (mano de obra y refacciones)
• Entrega de unidades
Especificaciones del Puesto:
• Escolaridad: Carrera Técnica
• Experiencia mínima de 2 años en Puesto similares como Asesor de Servicio en giro automotriz con conocimientos en invitados premium
• Servicio al invitado
• Manejo y gestión de quejas, seguimiento de las mismas.
• Resolución de problemas.
Competencias del puesto
• Trabajo en equipo
• Buena comunicación
• Servicio al cliente
• Compromiso
• Responsable
Salario y prestaciones
• Salario competitivo
• Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación.
Jornada laboral
• Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábado 9:00 am a 14:00 pm.
Experiencia:
• Asesor de Servicio en el giro automotriz: 1 año (Deseable)
• Habilidades de comunicación: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
ID: 19045750