Descripción del Puesto:

Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos y Gestión Documental para unirse a nuestro equipo en el sector retail. El candidato ideal será responsable de analizar, documentar y optimizar los procesos operativos y comerciales de la empresa, asegurando la estandarización y mejora continua de los mismos.

Responsabilidades Principales:

• Analizar y mapear los procesos actuales de la empresa, identificando áreas de mejora.
• Documentar de manera clara y detallada los procesos operativos, comerciales y administrativos.
• Colaborar con diferentes áreas para recopilar información y validar los procesos documentados.
• Diseñar y proponer mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos.
• Crear manuales, guías y flujos de trabajo estandarizados.
• Garantizar que la documentación esté actualizada y sea de fácil acceso para los equipos involucrados.
• Apoyar en la implementación de herramientas o sistemas de gestión documental.
• Capacitar a los equipos en los nuevos procesos y documentación.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o afín.
• Experiencia mínima de 2-3 años en análisis de procesos, gestión documental o roles similares.
• Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM, etc.).
• Experiencia en el sector retail (deseable).
• Habilidad para manejar herramientas de documentación y diagramación (Visio, Lucidchart, Bizagi, etc.).
• Conocimiento básico de sistemas de gestión documental o ERP (deseable).
• Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación efectiva para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• Organización y atención al detalle.

Ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector retail.
• Ambiente dinámico y colaborativo.