Requisitos del Puesto

• Educación universitaria con título en Ingeniería electromecánica, mecánica, eléctrica o afín.
• Experiencia mínima de 5-7 años en mantenimiento, servicio y post venta de equipos de aire acondicionado.
• Conocimientos solidos en refrigeración, chillers, minisplit, cámaras frigoríficas manejadoras de aire, sistemas y componentes de ventilación (HVAC).
• Conocimientos básicos en inglés (deseable nivel intermedio).
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente.
• Habilidad de negociación y buen trato con los clientes.

Principales funciones de la posición

• Planificar y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de aire acondicionado de manera eficiente.
• Atender garantías y identificar oportunidades de negocio en el área de post venta.
• Monitorear equipos críticos y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
• Elaborar y entregar reportes detallados de servicio.
• Coordinar y liderar al personal de asistencia técnica, proporcionando mentoría y coaching en casos de alta complejidad.
• Mantener un trato profesional y amable con los clientes.
• Implementar protocolos de trabajo, procedimientos y herramientas de gestión efectivas para el buen desempeño del área de servicio.
• Administrar correctamente los recursos y planificar actividades estratégicas y operativas.
• Tomar decisiones y autogestionarse, además de manejar indicadores y aplicar el método 5's.

Ofrecemos:

• Salario mensual competitivo de $35,000 a $40,000 brutos al mes
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

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