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Hace 3 sem
COORDINADOR DE SUPERVISIÓN REMOTA
$23,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
OSC TOP SOLUTIONS GROUP es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT, con más de 25 años de experiencia y presencia en 16 países.
Estamos en búsqueda del mejor talento, por eso si tienes Tecnicatura o ingeniería relacionado a electrónica o afines y tienes experiencia mínimo de 3 años en Tecnologías Móviles (MBB) de preferencia con fabricante Nokia y Huawei, esta oportunidad es para ti.
Tus principales funciones serán:
1. Liderazgo del equipo de supervisores remotos.
1.1 Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo.
2. Aseguramiento de la calidad de la supervisión.
2.1 Verificar que las supervisiones se realicen conforme a los estándares y procedimientos establecidos.
3. Planificación de asignaciones diarias.
3.1 Elaborar y gestionar los turnos y asignaciones diarias del equipo
3.2 Validar previamente actividades a realizar al día siguiente y realizar la asignación correspondiente.
4. Escalamiento de inconvenientes.
4.1 Identificar y escalar problemas técnicos o logísticos que puedan afectar el desarrollo de los proyectos.
5. Coordinación técnica.
5.1 Proveer soporte técnico y asegurar que las herramientas de supervisión se utilicen adecuadamente.
6. Dar cumpliendo a los SLA´s establecidos con el cliente.
SALARIO: 23.000 MX NETOS
HORARIOS: Lunes a Viernes 9a.m – 6p.m.
MODALIDAD: Presencial
ID: 19145633