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$20,000 - $21,000 Mensual

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Sobre el empleo

Categoría: Ingeniería

Subcategoría: Ingeniería industrial

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

Especialista de Procesos

Objetivo del puesto: Responsable de analizar, diseñar, implementar, mejorar y optimizar los procesos operativos de la empresa. Su función principal es garantizar la eficiencia y eficacia de los procesos, asegurando que se alineen con los objetivos estratégicos de la organización, así como contribuir a la mejora continua y a la estandarización de las operaciones.

Responsabilidades:

Análisis y diagnóstico de procesos:

Realizar diagnósticos detallados de los procesos existentes para identificar oportunidades de mejora.
Utilizar herramientas y técnicas de análisis como diagramas de flujo, mapeo de procesos, análisis de causa raíz, entre otros.
Evaluar la eficiencia de los procesos, detectando cuellos de botella, redundancias y áreas de oportunidad.

Diseño y documentación de procesos:

Diseñar nuevos procesos o rediseñar los existentes para optimizar su rendimiento.
Documentar los procesos en formatos adecuados (diagramas de flujo, procedimientos, manuales operativos) y asegurarse de que estén actualizados.
Establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) para monitorear la eficacia de los procesos.

Implementación de mejoras:

Colaborar con las diferentes áreas para implementar mejoras en los procesos, asegurando la correcta ejecución de los cambios propuestos.
Gestionar proyectos de mejora de procesos, aplicando metodologías ágiles, Lean, Six Sigma u otras según sea necesario.
Realizar pruebas piloto y medir los resultados de las modificaciones implementadas.

Gestión de la calidad y la mejora continua:

Promover la cultura de mejora continua mediante la implementación de prácticas y metodologías de calidad.
Participar en la implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO, BPM, etc.) y velar por el cumplimiento de las normativas y estándares establecidos.
Realizar auditorías internas y monitorear el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos.

Capacitación y formación:

Brindar capacitación a los empleados sobre nuevas herramientas, procedimientos y mejores prácticas relacionadas con los procesos.
Fomentar la participación activa de los equipos en la mejora de procesos mediante la sensibilización y formación continua.

Colaboración interdepartamental:

Trabajar estrechamente con los distintos departamentos de la empresa (operaciones, recursos humanos, IT, calidad, etc.) para garantizar la alineación de los procesos con las necesidades de negocio.
Actuar como punto de contacto para consultas sobre procesos y sugerencias de mejora.

Monitoreo y control de indicadores:

Desarrollar y mantener cuadros de mando de indicadores de desempeño (KPIs) de los procesos.
Realizar seguimientos periódicos para evaluar el impacto de las mejoras y la efectividad de los procesos optimizados.

Requisitos:

Formación académica: Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o afines. Se valoran estudios de posgrado o especializaciones en gestión de procesos, calidad, mejora continua o gestión de proyectos, pro no son necesarios.
Experiencia: Mínimo 2-3 años de experiencia en áreas de análisis de procesos, mejora continua o gestión de proyectos en entornos industriales o empresariales.

Conocimientos:
Conocimiento de herramientas de análisis de procesos (diagrama de flujo, mapeo de procesos, análisis de causa raíz, etc.).
Familiaridad con metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma, Kaizen, entre otras.
Conocimientos en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, BPM, etc.).
SAP intermedio.
Excel avanzado.

Habilidades:
Pensamiento analítico y crítico.
Capacidad de resolución de problemas.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Enfoque en resultados y mejora continua.
Gestión de proyectos y organización.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 19695523

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