Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hace 2 sem
Ingeniero de Servicio en Campo
$30,000 - $33,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
Descripción
¿Estás entusiasmado/a en brindar experiencias de servicio de calidad a los clientes mientras promueves soluciones sostenibles? ¡Si es así, queremos saber de ti! Grundfos está buscando un/a Especialista en Servicio para unirse a nuestro equipo de Servicio y Soluciones. ¿Estás preparado/a para el desafío?
¿En qué consiste el trabajo?
Como Especialista en Servicio en Grundfos, serás responsable de brindar soporte técnico y administrativo para nuestros equipos de bombeo electromecánico, incluyendo paneles de control. Esto involucrará tanto diagnóstico y reparación remota como en el lugar, así como soporte técnico a través de correo electrónico, llamadas o mensajes. Tu experiencia técnica será una parte crucial de tu rol, ya que alrededor del 80% del trabajo requiere habilidades técnicas. Además, serás responsable de aplicar este conocimiento para proporcionar servicios efectivos postventa en los mercados locales/regionales de Grundfos.
Serás responsable de mantener programas de servicio, metodologías de resolución de problemas para productos existentes y asegurarte de demostrar constantemente una comprensión de las necesidades del cliente. Aunque principalmente es un papel técnico en campo, alrededor del 20% del rol del Especialista en Servicio implicará tareas administrativas. Trabajarás dentro de un área o unidad funcional, colaborando estrechamente con otros miembros del equipo. En general, este rol será clave para garantizar que sigamos ofreciendo servicios y soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Esta posición reporta directamente al Gerente de Servicio en México y operará diariamente en campo y en nuestras instalaciones de Cancún, MX. Los candidatos calificados deben tener autorización para trabajar en México y de reubicación a Cancún por cuenta propia.
Tus principales responsabilidades:
Tu perfil:
Imaginamos que tienes:
¿Qué tenemos para ti?
Ya sea desarrollando habilidades avanzando aún más en tu experiencia, te apoyaremos con oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, para ayudarte a discutir y guiar tu camino profesional a largo plazo en Grundfos. Serás recibido/a desde el primer día en un entorno inclusivo y confiable.
Además, tus beneficios diarios incluyen:
¿Quieres saber más?
Si este trabajo te resulta interesante, por favor envía tu currículum haciendo clic en "Aplicar".
Esperamos tener noticias tuyas.
ID: 19151742