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Hace 2 días
Planning Service Delivery Manager
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoDescripción
Nombre del puesto: Service Delivery Manager
Capgemini México
Ubicación: Aguascalientes
RESUMEN DEL PUESTO:
Responsable de asegurar de la adecuada entrega de servicios y proyectos a los clientes de Capgemini dando seguimiento a las estrategias de áreas como planeación de suministros, materiales, demanda, entre otros.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
*Seguimiento diario a los departamentos de planeación dentro de la organización para garantizar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
*Colaborar y liderar equipos de operación o administrativos para generar revisiones de indicadores, análisis y planes de acción según corresponda.
*Participar en sesiones que sean de valor agregado para su rol ya sea por que presente en ellas o por que reciba información de utilidad para sus procesos.
*Interactuar con stakeholders de alta representatividad para actualizarles sobre el estado de los proyectos y planes en desarrollo.
*Identificación de causas raíz de desviación de indicadores proponiendo y ejecutando planes de acción que ayuden a la mejora en el corto y largo plazo - acciones correctivas y acciones de mejora estructural."
REQUISITOS:
-Experiencia minima de 9 a 10 años en adelante en procesos de planeación y liderazgo de equipos.
-Ingles avanzado
-Microsoft Excel avanzado
-Manejo de ERPs (SAP o similar)
BENEFICIOS:
- Exposición internacional.
- Trabajo híbrido.
- Crecimiento.
- Desarrollo profesional.
- Seguro de gastos médicos mayores gratuito.
- Seguro de vida gratuito.
- Equipo de trabajo.
ID: 19318249