Horarios: 6 :00 am a 5:00 pm / Sabados 7:00 am a 2:00 pm
Nivel academico : Bachillerato a fin.
Plan de carrera y crecimiento profesional
(Home office)
Dominio del español y del inglés (verbal y escrito). Imprescindible dominio bilingüe.
Track & Tracing y uso de tableros de carga DAT/Truckstop: 1 año (indispensable)
Buscamos colaboradores apasionados y dedicados, que aspiren a la excelencia y estén dispuestos a crecer junto con nosotros.
Objetivo de puesto:
El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación proactiva con clientes internos y externos, garantizando la recolección y entrega oportuna, manteniendo una documentación precisa de la actividad y promoviendo una actitud profesional en un entorno acelerado.
Actividades
Fomente una actitud positiva para mejorar la participación del conductor, minimizar la rotación y mejorar la satisfacción y productividad del conductor.
Supervise las cargas de conductores y resuelva cualquier problema que pueda afectar los horarios de recogida o entrega.
Comuníquese de manera proactiva con los clientes afectados sobre problemas como problemas mecánicos del camión, condiciones climáticas o de tráfico, o cambios en el envío dirigidos por el cliente.
Promover y mantener la cultura de seguridad de la empresa entregando mensajes de seguridad diarios, realizando sesiones informativas mensuales para los conductores y garantizando el cumplimiento de las regulaciones del DOT y las políticas de la empresa.
Asigne cargas de manera eficiente a los conductores para maximizar la rentabilidad, la satisfacción del cliente y la retención de conductores dentro de las áreas de mercado asignadas.
Requerimientos
- Reserva de carga, ratecon y procesamiento de paquetes de operador: 1 año (deseable)
- Cobertura y Despacho de Cargas USA.: 1 año (deseable)
- Al menos un año de experiencia en despacho de cargas USA (deseable)
- Experiencia en ventas salientes y en la industria de transporte de carga con sede en EE. UU. (deseable)
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.