Acerca de la empresa

Scania es una empresa líder en el sector de transporte y fabricación de vehículos pesados con una larga historia de innovación y compromiso con la calidad. En Scania, valoramos a nuestros empleados y les brindamos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento. Ubicación: Hermosillo, Sonora.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Universitario con título.
• Experiencia en Operaciones.
• Habilidades: Inglés avanzado, liderazgo, desarrollo y manejo de personal, expertise en post venta.

Responsabilidades del puesto

• Supervisar y coordinar las operaciones del servicio post venta.
• Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción.
• Gestionar la productividad y eficiencia del taller.
• Gestionar la rotación de inventario de refacciones o Gestionar el Bono de taller. o Gestionar las pólizas de mantenimiento contratadas en la Sucursal.
• Gestionar y motivar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos.
• Realizar el Market Plan y Busines Plan de la sucursal y asegurar que se cumpla (ventas, márgenes, gastos y resultado). o Gestión de activos de la Sucursal. o Asegurar la buena cartera de clientes, así como la cobranza de la cartera vencida.
• Asegurar que por medio de acciones comerciales se fortalezca el vínculo entre Scania y los clientes de la Sucursal.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios de salud y seguro de vida.
• Programas de capacitación y formación continua.