Acerca de la empresa

Información de la Empresa SoftwareOne es una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos, con una sólida trayectoria en la industria. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros empleados.

Ubicación: La vacante se encuentra en la Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Requisitos del Puesto
• Educación mínima requerida: Universitario con título.
• Experiencia previa en operaciones y coordinación.
• Habilidades analíticas y de procurement.
• Capacidad para colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento de inglés a nivel medio.

Responsabilidades del puesto

• Responsabilidades del Puesto
• Gestionar la comunicación con los clientes para garantizar su satisfacción y comprometerse de manera proactiva.
• Manejar la gestión de casos, incluido el manejo de cotizaciones y diferencias con los distribuidores.
• Establecer relaciones positivas con los Gerentes de Cuenta y colaborar estrechamente con el equipo de ventas.
• Comprender el ciclo de vida del cliente para mejorar la entrega de servicios.
• Manejar asignaciones a largo plazo y problemas críticos de manera óptima.
• Coordinar la adquisición de software de extremo a extremo, desde la evaluación de necesidades hasta la negociación y adquisición.
• Colaborar con todos los equipos para garantizar una entrega oportuna y de alta calidad.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de procurement.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones y Beneficios Adicionales
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo híbrido que promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Capacitaciones y programas de aprendizaje continuo.
• Posibilidad de trabajar en un entorno innovador y tecnológico.