En AXA queremos SER el compañero que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos.
Objetivo del puesto:
Revisar, Analizar, Adecuar y cargar archivos electrónicos y Capturar las pólizas y endosos en los sistemas emisores, con base en el marco normativo, Ficha Técnica, Tarifas y lineamientos institucionales, asegurando la calidad de la información capturada para satisfacer las expectativas de la fuerza de ventas y de nuestros asegurados con la entrega de lo solicitado en tiempo y forma.
Principales Funciones:
- Analizar, Verificar, cargar archivos electrónicos y/o capturar en los sistemas emisores y de control de Axa la información de las solicitudes nuevas, renovaciones o de mantenimiento del ramo de Autos , cotejando que se cumpla con la normatividad técnica y los tiempos establecidos.
- Posterior al análisis y a falta de información proceder con la notificación o rechazo en los sistemas para dicho control, con apego al catálogo vigente.
- Relacionar y enviar al archivo los antecedentes de documentos emitidos (cuando se emita con papel) apegándose a las políticas de esta área para tener un soporte en la compañía.
- Realizar el chek list establecido para garantizar la calidad de la emisión.
- Cumplir con las disposiciones del Reglamento Interior de Trabajo.
- Informar al jefe todas aquellas solicitudes que presenten anomalías y desviación en cuanto a las políticas de suscripción o en cuotas establecidas para determinar lo procedente.
- Generar las pruebas necesarias y suficientes en sistemas Axa para validar que la emisión corresponda a lo cotizado.
Requisitos:
- Formación Académica: Licenciatura administrativa deseable
- Idioma: inglés básico
- Tipo y tiempo de experiencia: 1 año en áreas administrativas, atención a clientes.
- Herramientas: Excel básico
- Horario y días de descanso: Lunes a Viernes de 8:00 am a 3:30 pm
Competencias:
- Orientación a resultados
- Conocimiento del negocio
- Habilidad Organizacional