Somos una empresa en el giro de Seguros y Fianzas, buscamos un Asesor de Beneficios de pólizas de grupo apasionado por el servicio al cliente y con experiencia en el sector de seguros. El candidato ideal será una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Deberá demostrar un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la capacidad de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Responsabilidades del Puesto:
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Dar servicio y asesoría a los clientes de acuerdo con las condiciones de su póliza facilitando los procesos de administrativos de mantenimiento, renovación y cobranza de cada una de las cuentas.
Análisis de términos y condiciones de renovación.
Solicitud y seguimiento de cotizaciones con el área técnica o aseguradoras cuando aplique
Analizar las necesidades de los clientes y recomendar las mejores opciones de seguros.
Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando un servicio cercano y personalizado.
Coordinar con otras áreas para garantizar la correcta implementación de las pólizas.
Gestionar con el cliente del proceso de renovación, cobranza y mantenimiento de la cuenta.
Resolver dudas y problemas relacionados con trámites de siniestros en coordinación con el área responsable.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y cambios en el mercado de seguros.
Requisitos del Puesto:
Licenciatura en Administración, Finanzas, Seguros o campo relacionado.
Experiencia mínima de 3 años en el sector de seguros de salud, preferentemente en pólizas de grupo
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Orientación al cliente y habilidades interpersonales destacadas.
Conocimiento en herramientas de gestión de clientes.
Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
Actitud proactiva y orientada a resultados.
Manejo de Office 365
Sueldo y Beneficios
Sueldo de 22,000 a 24,000 brutos
Prestaciones de Ley
GMM
SV
Vales de despensa
GYM
Esquema Hibrido
Horario de Lunes a Jueves de 8am a 5pm y Viernes de 8am a 3pm
Fondo de ahorro
Entre otras más
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