Acerca de la empresa

Peacock es una empresa líder en el sector asegurador en México, comprometida con brindar soluciones integrales a sus clientes. Con una trayectoria sólida en el mercado, nos destacamos por nuestro enfoque en la excelencia en el servicio y el bienestar de nuestros asegurados. Trabajar en Peacock significa formar parte de un equipo apasionado y dedicado, con oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.

• Ubicación: Querétaro, Querétaro.

Requisitos del puesto:

• Educación mínima requerida: Título universitario en Medicina.
• Experiencia previa en el sector de seguros médicos (deseable).
• Habilidades de comunicación, empatía, servicio al cliente y atención al detalle.
• Conocimientos sólidos en trámites y procesos de seguros médicos.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad presencial.

Responsabilidades del puesto:

• Atender y orientar a los asegurados sobre sus coberturas médicas y procesos de atención.
• Coordinar la gestión de servicios médicos, hospitalarios y de emergencias.R
• Realizar seguimiento a casos clínicos, asegurando una atención de calidad.
• Servir de enlace entre los asegurados, hospitales y el equipo de seguros para agilizar trámites.
• Apoyar en la validación y control de gastos médicos.