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Hace 3 sem
Recepcionista Bilingue
$20,000 - $25,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
Buscamos Recepcionista Bilingüe para nuestras oficinas ubicadas en Avenida de los Insurgentes Sur 1602, Mosqueta 66, Crédito Constructor, Benito Juárez,
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8 a 6 pm 100% presencial
Ofrecemos: Prestaciones de ley y Seguro de Vida
Actividades:
Atender y dirigir las llamadas telefónicas entrantes en dos idiomas (inglés y español), proporcionando información básica y transfiriendo las llamadas a los departamentos correspondientes.
Saludar y recibir a los visitantes en persona de manera profesional y amigable, y proporcionarles información relevante sobre la empresa o la organización.
Llevar a cabo tareas de administración y mantenimiento de la oficina, como la gestión de correspondencia, la reserva de salas de reuniones y la coordinación de servicios de mensajería.
Proporcionar apoyo administrativo a los miembros del equipo, como la gestión de agendasde salas de juntas , la preparación de documentos y la organización de viajes de negocios.
Gestionar con la adminsitración y seguridad interna las solitudes de acceso a proveedores
Gestionar y mantener actualizados los registros y bases de datos de clientes y proveedores.
Manejar consultas y solicitudes de información por correo electrónico u otros medios de comunicación escrita.
Mantener un ambiente acogedor y ordenado en la zona de recepción, asegurándose de que esté bien presentada y de que se brinde un excelente servicio al cliente.
Manejar situaciones y quejas de manera profesional y con una actitud respetuosa.
Requisitos:
Habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.
Experiencia previa como recepcionista o en roles de atención al cliente.
Conocimientos básicos de informática, incluyendo el manejo de sistemas telefónicos y software de oficina.
Habilidades organizativas y capacidad para priorizar tareas.
Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles.
Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
ID: 19504278