Hace 1 día
Gerente de Operaciones de Servicios de TI
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Empresa confidencial en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Consultoría TI
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Descripción
Somos lideres en brindar soluciones a través de profesionales de TI, con una cultura de servicio e innovación.
Contamos con sólida experiencia en cualquier perfil tecnológico, cubriendo las necesidades de talento TI para nuestros clientes.
Mas de 15 años nos avalan como una empresa comprometida en el mercado laboral de tecnología de la información.
Buscamos talento para Liderar el área de operaciones en las oficinas Centrales en Mty.
RESPONSABILIDADES. –
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de las SLA´s estipulados con cada cliente.
- Dar seguimiento al equipo de reclutamiento para cumplir con los tiempos de entrega del servicio Staffing.
- Desarrollar estrategias de negociación win-win para generar relaciones comerciales sostenibles.
- Gestionar de manera proactiva situaciones complejas o que requieren mayor atención, asegurando la implementación de soluciones efectivas que maximicen la satisfacción del cliente.
- Elaborar y presentar informes ejecutivos y reportes de resultados a la alta dirección.
- Fomentar una cultura organizacional orientada al cliente y servicio.
REQUISITOS. -
- 5 + años de experiencia en gestión de equipos ya sean KAMs y/o equipos de Reclutamiento especializado (No Masivos)
- Conocimiento de Metodologías ágiles, SLA´s, KPIs y OKRs.
- Liderazgo, toma de decisiones, orientación a resultados y trabajo bajo presión.
ESCOLARIDAD. -
- Profesional en Ingeniería en Sistemas o Informática o carreras afines al sector de consultoría (titulado).
BENEFICIOS. -
- Sueldo base (negociable)
- Prestaciones de ley
- SGMM y Seguro de vida
- Horario de lunes a viernes
- Herramientas y equipo de trabajo
- Viáticos para la operación diaria (visitas a clientes).
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20227752
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