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Hace 3 días
WMS Support Technician
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Sobre el empleo
Descripción
PERFIL DEL PUESTO:
El especialista en WMS es responsable de la gestión de la información de WMS, el almacenamiento y el análisis de la información a través de los sistemas y bases de datos. Las responsabilidades incluyen, entre otras, la eficiencia, la instalación, el mantenimiento y el soporte de los sistemas WMS. El especialista en WMS proporcionará mantenimiento general y actualizaciones del sistema en el software WMS, analizará los problemas y supervisará las redes para garantizar su disponibilidad para los usuarios.
CONOCIMIENTOS:
•Escolaridad: Licenciatura en administración de tecnología de la información, ingeniería o ciencias de la computación
•Áreas de experiencia: Implementación y desarrollo de WMS. Conocimientos en diseño y arquitectura de bases de datos, SQL
•Tiempo de Experiencia: Experiencia mínima de 1 a 3 años
•Nivel de Inglés: Bilingüe Inglés/español
EXPERIENCIA Y HABILIDADES TECNICAS:
•Experiencia reciente con uno o más WMS, de preferencia Veracore, Blue Yonder, High Jump, Oracle WMS (Fusión), comprensión como super usuario en la operación de WMS, aplicaciones de administración de pedidos y sistemas de bases de datos.
•Sólida capacidad para interpretar las especificaciones del cliente en flujos de procesos operativos, utilizar la funcionalidad de WMS para resolver problemas operativos comerciales y articular la funcionalidad de WMS.
•Definir los requisitos del negocio para la implementación de desarrollo de software WMS, actualizaciones de software y configuración del sistema.
•Recomendar y gestionar cambios en el sistema, incluyendo nuevas tecnologías, mejoras del sistema y cambios con el proveedor de software así como crear documentos de capacitación y recursos para los usuarios del sistema.
•Colaborar para desarrollar escenarios de prueba, realizar pruebas del sistema, identificar discrepancias, solucionar problemas y brindar resoluciones y trabajar con la administración de inventario en el WMS y las conciliaciones de existencias físicas.
•Interconexión con el software CORE WMS, documentar y hacer cumplir los procedimientos operativos estándar y las mejores prácticas; mantener los manuales de capacitación y la documentación relacionada actualizados y disponibles para uso local.
COMPETENCIAS:
•Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
•Orientado a resultados
•Analítico
•Capacidad de resolución de problemas
Después de analizar tu currículo, si cubres con los aspectos básicos del perfil, concertaremos una cita para entrevistas.
ID: 20288925