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Hace 5 días
Ing. soporte técnico en TIC
$10,000 - $13,000 Mensual
RTH TI SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Informática
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
Descripción
Descripción
Puesto: Ingeniero Soporte Técnico en Sitio TIC
Contratación: Tiempo completo, Permanente
Localidad de la vacante: Xochimilco, CDMX.
Escolaridad: Titulado de Ingeniería o
Licenciatura en sistemas, Informática o afín.
Disponibilidad Inmediata, no estar laborando.
Funciones:
Proporcionar asesoría y soporte a usuarios de software, internet, computo, telefonía.
Soporte Remoto y/o en sitio.
Experiencia en Atención a usuario VIP
Seguimiento de las solicitudes de los usuarios.
Apoyo técnico a los usuarios internos de la empresa.
Conocimiento en configuración de computadoras en Dominio de Red. Comprobable
Conocimientos básicos en configuración de equipos de comunicación (routers, switches, servidores, cableado).
Seguridad perimetral (Proxy, Firewall, Antivirus Kaspersky)
Soporte técnico mínimo 2 años, conocimientos de Microsoft Outlook cualquier versión.
Conocimiento de herramientas de soporte sms, ammy, teamviewer, antivirus, ghost.
Deseable, footprints o remedy, directorio activo, office 365.
Deseable, Operador AS/400
Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado
Experiencia en Atención a usuario
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ID: 20277837