Job DescriptionAcerca de:Atender las solicitudes e incidencias, brindando soporte técnico (presencial o remoto) a los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel, mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, así como en aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.
Responsabilidades: - Atender (presencial o remotamente) las solicitudes para la atención de incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
- Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
- Mantener en óptimas condiciones los equipos (TI) para su utilización, a través de mantenimientos preventivos y/o correctivos.
- Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
- Revisar los equipos dañados o sustituidos para potencializar las reparaciones.
Requisitos: - Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
- Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.
Educación: - Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
Prestaciones: - Oportunidad de desarrollo
- Ambiente de trabajo agradable
- Entre otros beneficios y prestaciones.
About UsGrupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."