El Ingeniero Senior en Enterprise Networking es responsable del diseño, implementación y optimización de infraestructuras de red a gran escala, liderando proyectos complejos y asegurando el cumplimiento de estándares de alto rendimiento y seguridad. Debe contar con certificación CCIE Enterprise Networking o CCIE Data Center (mandatoria) y un dominio avanzado en tecnologías de ruteo, switching, wireless, SD-WAN, SD-Access y Data Center.

Responsabilidades Principales

Diseño y Estrategia de Redes

• Liderar la arquitectura y diseño de soluciones Enterprise Networking y Data Center.
• Definir estrategias de implementación, migración y optimización de redes.
• Colaborar con clientes y equipos internos para establecer los requerimientos técnicos y de negocio.
• Participar en la planificación y validación de HLD, LLD, MOPs, ATPs y NRFUs.

Implementación y Optimización

• Configuración y troubleshooting de redes de alta disponibilidad y escalabilidad.
• Ejecución de migraciones y actualizaciones en entornos de producción.
• Optimización de redes mediante automatización y scripting (Python, Ansible, APIs de Cisco).
• Validación de desempeño con pruebas avanzadas de QoS, Multicast y optimización de tráfico.

Monitoreo, Seguridad y Gestión de Fallos

• Definir estrategias de troubleshooting y mitigación de incidentes.
• Implementar mejores prácticas en seguridad de redes y segmentación.
• Supervisar la integración con herramientas de monitoreo y telemetría avanzada (NetFlow, Zabbix, DNA Assurance).
• Gestionar políticas de hardening, autenticación y control de acceso (ISE, TACACS+, 802.1X).

Documentación y Transferencia de Conocimiento

• Crear y actualizar documentación técnica detallada de los proyectos.
• Desarrollar y ejecutar sesiones de transferencia de conocimiento a clientes e ingenieros junior y medios.
• Liderar sesiones de lecciones aprendidas y mejoras continuas en la operación de redes.

Tecnologías Clave - Enterprise Networking y Data Center

1. Ruteo y Switching (LAN & WAN)

• OSPF, EIGRP, BGP (iBGP/eBGP), MPLS, VRF
• Spanning Tree (STP, RSTP, MST), VLANs, EtherChannel
• HSRP, VRRP, GLBP (Alta Disponibilidad)
• QoS (Calidad de Servicio) y Traffic Engineering
• NetFlow, Telemetría y Análisis de Tráfico

2. Redes Inalámbricas (Wireless LAN)

• Cisco Catalyst Wireless y Meraki Wi-Fi
• Cisco Wireless Controllers (WLC)
• Protocolos y estándares Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac/ax)
• Diseño de Cobertura y Site Surveys
• Troubleshooting de Interferencias y Performance

3. SD-WAN y SD-Access

• Cisco SD-WAN (Viptela, Meraki SD-WAN)
• Cisco DNA Center y SD-Access
• Virtual Routing y Segmentación de Red
• Políticas de Control y Automatización (APIC-EM, DNA Assurance)

4. Data Center y Virtualización de Red

• Cisco Nexus (9K, 7K, 5K, 2K)
• VXLAN y EVPN
• Cisco ACI (Application Centric Infrastructure)
• vPC, FabricPath, OTV, LISP
• Integración con VMware NSX y OpenStack

5. Seguridad y Control de Acceso

• Cisco ISE (Identity Services Engine) - 802.1X, TrustSec
• TACACS+, RADIUS, AAA
• Segmentación y Control de Tráfico en DC y WAN
• Seguridad en SD-WAN y en redes Wireless

6. Automatización y Monitoreo

• Cisco DNA Assurance y Cisco Prime Infrastructure
• API REST de Cisco para automatización
• Python, Ansible y Terraform para gestión de configuración
• Monitoreo con SNMP, syslog, NetFlow y Zabbix

Actividades

·     Participar en kickoffs internos y externos al inicio de los proyectos.

·     Colaborar en la instalación y configuración de equipos y soluciones de Cisco.

·     Asistir en la realización de pruebas básicas y verificaciones de funcionamiento.

·     Participar en la elaboración de documentación técnica, incluyendo LLD (Low Level Design), HLD (High Level Design), MOP (Method of Procedure), y NRFU (Network Ready For Use).

·     Mantener actualizada la documentación de proyectos y configuraciones.

·     Instalación y configuración de equipos y soluciones de Cisco.

·     Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes.

·     Ayudar en la resolución de incidentes bajo la supervisión de ingenieros de nivel medio o senior.

·     Participar en programas de capacitación interna y externa.

·     Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y soluciones de Cisco.

·     Seguir la metodología de trabajo de la empresa en las fases de inicio, planeación, ejecución y cierre de proyectos.

·     Utilizar herramientas de gestión de tiempopara registrar el uso de horas y actividades realizadas.

·     Apoyar en la definición del plan de trabajo en conjunto con el equipo y el Project Manager.

·     Monitorear y seguir el plan de trabajo para asegurar que se cumplan las fechas establecidas.

·     Reportar avances y posibles desviaciones del plan al Project Manager.

·     Ayudar a preventa en el dimensionamiento de niveles de esfuerzo sobre soluciones que implementarán.

·     Apoyar en POVs (Proof of Value), CPOCs (Customer Proof of Concept), demos y presentaciones.

·     Participar en la transferencia de conocimiento hacia el cliente.

·     Asegurar que todos los entregables se hayan completado a entera satisfacción del cliente.

·     Tener la disposición, actitud y disponibilidad cuando se solicite o requiera por parte del área para el apoyo en la atención de eventos que se presenten en las pólizas de la empresa.

·     Cumplimiento de cobertura cuando se le asigna la guardia así como documentar el calendario de forma correcta para que sea pagada.

·     Todo lo esperado del Ingeniero Junior más los siguientes puntos.

·     Liderar la instalación y configuración avanzada de equipos y soluciones de Cisco.

·     Realizar pruebas de funcionamiento y optimización de las soluciones implementadas.

·     Desarrollar y gestionar planes de proyecto.

·     Coordinar con equipos técnicos y comerciales para asegurar la correcta ejecución del proyecto.

·     Elaborar y revisar documentación técnica detallada, incluyendo LLD, HLD, MOP, NRFU y memorias técnicas.

·     Asegurar que toda la documentación esté completa y precisa.

·     Brindar soporte técnico de segundo nivel y resolver problemas complejos.

·     Realizar análisis de causa raíz y proponer soluciones preventivas.

·     Capacitar y mentorizar a ingenieros junior.

·     Participar en la planificación y desarrollo de programas de capacitación.

·     Aplicar y mejorar la metodología de implementación de la empresa.

·     Proponer mejoras en los procesos y herramientas utilizadas.

·     Definir el plan de trabajo en conjunto con el equipo y el Project Manager.

·     Monitorear y gestionar el plan de trabajo para asegurar que se cumplan las fechas y entregables.

·     Informar al Project Manager sobre el progreso, avances y posibles desviaciones del plan.

·     Capacitar y mentorizar a ingenieros medio.

·     Diseñar e implementar soluciones de red avanzadas y complejas de Cisco.

·     Asegurar la integración y compatibilidad de nuevas soluciones con las infraestructuras existentes.

·     Liderar proyectos grandes y complejos desde la planificación hasta el cierre.

·     Asegurar el cumplimiento de los objetivos de tiempo, costo y calidad.

·     Proporcionar consultoría de alto nivel y diseñar arquitecturas de red.

·     Realizar evaluaciones y auditorías de red para identificar áreas de mejora.

·     Brindar soporte técnico de tercer nivel y solucionar problemas críticos.

·     Optimizar el rendimiento y la seguridad de las soluciones implementadas.

·     Liderar y desarrollar el equipo de ingenieros.

·     Fomentar un ambiente de aprendizaje continuo y mejora profesional.

·     Identificar y evaluar nuevas tecnologías y soluciones que puedan beneficiar a los clientes.

·     Liderar iniciativas de mejora continua en procesos y metodologías.

·     Actuar como el principal punto de contacto técnico para los clientes.

·     Asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente y gestionar expectativas.

·     Definir y validar el plan de trabajo en conjunto con el equipo y el Project Manager.

·     Asegurar que se cumplan las fechas y entregables establecidos en el plan de trabajo.

·     Supervisar y ajustar el plan de trabajo conforme sea necesario, reportando cualquier desviación al Project Manager.

·     Trabajar en colaboración con el Project Manager para resolver problemas y mantener el proyecto en curso.

Requisitos

Certificaciones Mandatorias

• CCIE Enterprise Networking o CCIE Data Center (obligatorio).

Experiencia y Conocimientos Técnicos

• Mínimo 7 años de experiencia en diseño e implementación de redes Cisco.
• Dominio avanzado en Enterprise Networking y Data Center.
• Experiencia en migraciones y optimización de grandes infraestructuras.
• Conocimiento en automatización de redes y APIs de Cisco.

Habilidades Blandas

• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos técnicos.
• Habilidades de comunicación efectiva con clientes y stakeholders.
• Pensamiento estratégico y capacidad de resolución de problemas complejos.
• Documentación estructurada y transferencia de conocimiento.

Beneficios

• Seguro de Gastos Medicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vales de despensa
• Bono Semestral