En HITSS, empresa líder en innovación tecnológica, buscamos un Soporte técnico apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en la interacción con clientes, redacción de requerimientos y definición de alcances, y te sientes cómodo trabajando en entornos ágiles, ¡queremos conocerte!

Requisitos:

2 años participando en soporte técnico.

Experiencia comprobable en:

- Firewalls, seguridad perimetral

- Windows Server, Linux, iOs UBUNTU

- Interacción con proveedores

- Gestión de incidentes con plataformas web o locales.

- Documentación de procesos para mejora

Experiencia previa en Compañías de soporte técnico.

Conocimiento de planes de proyecto, etc.

Experiencia/Conocimientos deseables en Windows, Linux.

Experiencia en herramientas Palo Alto, Cortex XDR, Aspera, FTP, Broadview Software, FTP Servers, Control de Dominio, TENANT

Administración de licenciamientos para terceros y escalación de soporte con proveedores.

Ofrecemos:

• Sueldo 100% nominal + prestaciones de ley.
• Seguro de Vida.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Agenda de descuentos.

"Los datos personales recopilados a través de Currícula, serán utilizados bajo los fines establecidos en nuestro Aviso de Privacidad integral para candidatos, mismo que se puede consultar en nuestra página de internet".