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Hace 1 día
Analista Jr.
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Evanza Soluciones para la Educación Digital, S.C. en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Descripción
En Evanza somos un aliado estratégico para las universidades, ofreciendo soluciones integrales que combinan software, servicios y procesos.
Además, somos socios de firmas reconocidas como Microsoft y Anthology (Principal proveedor de software para universidades a nivel mundial).
¿Estás listo para iniciar tu carrera profesional en una empresa orientada a la implementación y apoyo a universidades que usan software de escala mundial? Si buscas un lugar donde puedas crecer, aprender y contribuir con tus ideas, ¡esta es tu oportunidad!
Buscamos: “Analista Junior”
Como Analista Junior, iniciaras tu desarrollo en el área de soporte donde aprenderás la funcionalidad de los sistemas de administración escolar, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes que necesitan asistencia con problemas técnicos. Tu papel será crucial para resolver incidencias, proporcionar soluciones rápidas y garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Requisitos:
Requisitos:
- Edad: 22 a 26 años.
- Preparación Académica.
Licenciatura o Ingeniería en sistemas o Afín (100% créditos aprobados).
Inglés intermedio B2 (se aplica validación).
- Experiencia no necesaria.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones de software.
- Dominio de SQL, incluyendo experiencia en consultas de bases de datos, escritura de consultas y elaboración de objetos de bases de datos. (MySQL, SQL Server, PostgreSQL o algún derivado)
- Conocimientos básicos de PHP. ( html, Bootstrap y jquery)
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades excepcionales de comprensión de lectura.
- Sentido de urgencia en temas que lo ameriten y capacidad de priorizarlas.
- Capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Capacidad de poder trabajar en equipo
Funciones:
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
- Registrar, rastrear y documentar el proceso de resolución de problemas, incluyendo decisiones y acciones tomadas.
- Proporcionar soluciones efectivas y eficientes de acuerdo con los procesos establecidos.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
- Tomar la capacitación de los sistemas de administración escolar que comercializa Evanza y mantenerse al día con las tecnologías y procedimientos actuales.
- Participar en la comunicación con proveedores para la resolución de incidencias.
- Escalar problemas complejos a niveles superiores cuando sea necesario.
OFRECEMOS:
- Prestaciones de ley y superiores
- Sueldo competitivo.
- Modalidad hibrida (ubicados en Naucalpan CD Satélite) / en caso de perfiles foráneos 100% Home office
Interesados postularse por este medio y aplicar en la pagina web de la empresa
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20147652