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Hace 1 día
Especialista en soporte (Producción de pagos)
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Empresa confidencial en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
Desde casaDescripción
Especialista en Soporte de Producción - Pagos (CDMX / REMOTO)
Responsabilidades:
- Soporte de producción en el área de Tarjetas y Pagos.
- Monitoreo de aplicaciones y asistencia a comerciantes, pasarelas y proveedores.
- Implementación de cambios y solución de incidentes según prioridades.
- Asegurar cumplimiento con SLA y brindar cobertura rotativa en turnos.
Requisitos:
- 5+ años de experiencia en soporte de producción 24x7 en entornos financieros.
- 3+ años de experiencia en gestión de incidentes, cambios y problemas.
- Licenciatura en Informática o equivalente.
- Conocimiento de ISO 8583, ISO20022, ACH, RTP, MuleSoft, Swift, pagos transfronterizos y nacionales.
- Experiencia en trazas TCP/IP y dominios de Tarjetas y Pagos
- Ingles intermedio-avanzado
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 19327301