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Hace 1 día
Agente de soporte técnico bilingüe para macOS y Windows
$16,000 - $18,000 Mensual
G-BIZ en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Beneficios
- Prestaciones de ley
- Trabajo híbrido
Descripción
Acerca de la empresa
G-BIZ es una empresa con una trayectoria de más de 10 años en el mercado. Nos destacamos por ofrecer innovación a nuestros clientes e impulsar un ambiente de trabajo colaborativo. En G-BIZ, valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Ubicación La vacante se encuentra en la Ciudad de México.
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Técnico en Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Experiencia previa en soporte técnico, especialmente en sistemas macOS, iOS y Windows Microsoft Office.
- Conocimientos avanzados en inglés, iOS, macOS y Windows Microsoft Office.
Responsabilidades del puesto
- Proporcionar asistencia técnica a los colaboradores para resolver problemas de hardware, software y redes de dispositivos macOS, iOS y Windows.
- Supervisar la configuración, implementación y gestión del ciclo de vida de MacBooks, iPads, iPhones y otros dispositivos Apple, así como cuentas de usuario, permisos de acceso y control de activos.
- Ayudar con licencias de software, copias de seguridad y recuperación de datos.
- Colaborar con los equipos de TI para respaldar los servicios en la nube y herramientas digitales.
- Administrar licenciamiento (Office 365, antivirus, entre otros).
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual competitivo de 16000 a 18000 pesos, basado en resultados.
- Modalidad de trabajo híbrido (3 días en oficina y 2 remotos)
- Prestaciones de ley
- Ambiente de trabajo colaborativo
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20224031