Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario con título en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
• Experiencia previa en soporte técnico y gestión de incidencias.
• Manejo y administración de servidores físicos y virtuales con Windows server.
• Respaldos de servidores y equipos locales con VEEAM.
• Manejo administración de NAS.
• Manejo administración de OneDrive.
• Respaldos en discos duros físicos.
• Administración consola de Antivirus.
• HYPER - V.
• Administración de equipo de cómputo y servicios del departamento (Inventarios, administración de pagos, requisiciones, líneas telefónicas, internet, etc.).
• Conocimientos en Contpaqi.
• Conocimiento de Tress.
• Uso de herramientas para manejo de tickets y helpdesk.
• Soporte técnico (Resolución de problemas al usuario final, cambio de piezas, clonación de discos duros, etc.).
• Mantenimientos preventivos y correctivos a equipo de cómputo, servidores y equipos de telecomunicaciones.
• Mantenimiento y configuración de impresoras en red.
• Administración e instalación de Access point de preferencia ubiquiti.
• Cableado estructurado.
• Conocimiento en conmutadores IP y Digitales.
• Conocimiento en checadores biométricos.
• Administración de active directory.
• Administración de equipos firewall Fortigate.
• CCTV administración.
• Administración y creación de cuentas de correo CPANEL.
• Conocimiento de switches administrables.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa.
• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con sistemas y tecnologías de la información.
• Colaborar en la implementación de mejoras y actualizaciones en los sistemas de la empresa.
• Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos y sistemas informáticos.

Beneficios

• Prestaciones superiores a las de ley.
• Crecimiento profesional y desarrollo