¿Cuentas con experiencia en soporte a usuarios? ¡Forma parte de nuestra equipo como profesional de soporte y soluciones!

¿Qué harás en este puesto?

• Dar atención y solución ágil a incidencias reportadas por los usuarios.
• Brindar asistencia a estudiantes, docentes y personal administrativo en plataformas educativas.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes diarios y semanales.
• Mantener una comunicación fluida y cercana con el equipo de coordinación.

Requisitos:

• Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Sistemas, Administración o afines.
• Conocimientos: Manejo avanzado de Excel y plataformas de gestión de aprendizaje.
• Habilidades: Empatía, excelente atención al cliente, trabajo en equipo.
• Residencia: Vivir cerca del campus o contar con disponibilidad para trasladarse sin inconvenientes.

Ofrecemos:

• Pago semanal.
• Estacionamiento gratuito.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Ubicación: Carretera Nacional 967, La Estanzuela, 64989 Monterrey, N.L.