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Hace 4 sem
Agente de reservaciones y viajes
$13,800 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
En Iké todos los días brindamos soluciones de personas hacia personas alrededor del mundo, aumentando la oferta de empresas que, preocupadas por brindar respaldo, seguridad y reacciones oportunas a sus clientes, ofrecen nuestros servicios especializados de asistencia en sus productos, membresías y fidelización.
Buscamos un Concierge para unirse a nuestro equipo en el call center. El candidato ideal será una persona proactiva, con habilidades excepcionales de comunicación y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Las responsabilidades incluirán:
Agendar y coordinar todo tipo de servicios que los usuarios puedan requerir, como reservaciones en restaurantes, confirmaciones de servicios, promociones y transportaciones hotel-aeropuerto, cotizaciones para eventos, etc.
Ofrecer información a los usuarios manera amable, anticipándose a sus necesidades.
Planificación de experiencias, atendiendo las necesidades de los usuarios, cuidando todos los detalles en la planeación de sus viajes y eventos.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y deseas contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte!
Requisitos:
· Licenciatura concluida (Deseable Turismo)
· Inglés oral y Escrito (Avanzado)
· Experiencia en Atención a Clientes
· Experiencia Call Center (Deseable)
· Experiencia en: Reservaciones, Turismo, Hospitalidad, Conserjería, etc.
· Disponibilidad de 15:00 a 23:00 horas (1 descanso entre semana)
Beneficios
· Sueldo mensual $13,800
· Oportunidad de crecimiento y desarrollo
· Prestaciones de Ley
· Bono de asistencia
Ubicación: Torre Anseli (saliendo del en metro barranca del muerto), la posición es para laborar en oficina.
De estar interesado por favor envía tu curriculum por este medio o al correo que aparece en la publicación.
Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.
Comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
ID: 19475830