Recepcionista y Auxiliar de Servicio al Cliente

Ubicación: Av. Periférico 1086, Torre Motormexa, Zona Andares, Zapopan, Jalisco

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Prestaciones: Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Presencial

Sobre Efektiva

En Efektiva, somos una empresa innovadora en tecnología financiera (B2B SaaS) que ayuda a las empresas a evaluar el riesgo de sus clientes de manera rápida y eficiente. Nuestro equipo es joven, dinámico y en constante crecimiento. Trabajamos con empresas líderes en su industria y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo con oportunidades reales de desarrollo profesional.

Descripción del puesto

Buscamos una Recepcionista y Auxiliar de Servicio al Cliente que sea organizada, con gran atención al detalle y excelente ortografía. Este puesto es clave para la operación diaria de la oficina y la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Administración del día a día en la oficina.
• Atención a clientes vía WhatsApp y en oficina.
• Apoyo en el proceso de activación de cuentas, guiando y capacitando a los clientes.
• Seguimiento y acompañamiento a los clientes durante su integración a la plataforma.

Requisitos:

• Ortografía avanzada y excelente redacción.
• Alto nivel de atención al detalle y trato amable con clientes.
• Experiencia en atención al cliente o recepción (hospitality, hoteles o cafeterías como Starbucks es un plus).
• Proactividad y disposición para aprender.

Oportunidad de Crecimiento:

Este puesto ofrece un plan de carrera con la posibilidad de convertirse en Líder de Soporte a Clientes, con mayores responsabilidades y crecimiento dentro de la empresa.

Si buscas un ambiente dinámico, donde puedas desarrollarte profesionalmente y crecer dentro de una empresa innovadora, ¡nos encantaría conocerte!

Para postularte, envía tu CV