Descripción

Acerca de la empresa

Fundada en 1969 en St. Louis, Missouri, The H-J Family of Companies es uno de los fabricantes y proveedores lideres de componentes de transformadores y conmutadores para el mercado mundial. H-J suministra productos como casquillos de porcelana y epoxy, componentes de transformadores de distribución y potencia, disyuntores, válvulas de drenaje, fusibles, tiras de aluminio y cobre, conectores eléctricos, fusibles, aceites aislantes y muchos otros productos.

Buscamos un ESPECIALISTA DE SOPORTE DE VENTAS proactivo, innovador y dinámico para apoyar el proceso de ventas asegurando el más alto nivel de servicio y el cumplimiento satisfactorio de las necesidades de nuestros clientes e incrementando las ventas con los clientes existentes.

Responsabilidades:

• Administrar el flujo de información relacionada con el área de ventas en el sistema ERP.
• Creación de nuevos prospectos y clientes en el sistema ERP.
• Realizar cotizaciones.
• Revisar órdenes de compra recibidas
• Establecer comunicación directa con los clientes para Identificar, desarrollar y ejecutar oportunidades de negocio.
• Enviar cotizaciones vía correo electrónico.
• Brindar soporte técnico y comercial a los clientes para definir las mejores soluciones posibles.
• Aclarar inconsistencias en órdenes de compra recibidas.
• Administrar e impulsar canales de comunicación abiertos y transparentes entre el cliente y H-J para asegurar un entendimiento común y una entrega de información adecuada y oportuna.
• Comunicarse internamente con los diferentes departamentos y personas de la empresa para asegurar la entrega óptima y oportuna de información al cliente. Comprender y adaptarse a la cultura H-J.

Esto es lo que buscamos en su perfil:

Experiencia demostrada en áreas técnicas y comerciales.

• Se valorará experiencia en el sector eléctrico.
• Experiencia en el uso de sistemas CRM y ERP.
• Se valorará poseer pasaporte y visado estadounidense en vigor.
• Disponibilidad para viajar.
• Trabajo presencial.
• Dominio del inglés y el español.
• Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office.
• Sentido de los negocios, buenas habilidades de escucha, escritura, verbales y de comunicación.