• ACTIVDADES:

• Responsable de ventas internas, respuesta oportuna y coordinación de actividades entre las cuentas de clientes, ventas regionales, representantes de servicio y todos los departamentos. Mantiene relaciones laborales favorables con todas las partes.

• Trabaja con los clientes para convertir las consultas entrantes en ventas reales.

• Responde con prontitud a llamadas, faxes, correos electrónicos, sitios web y todas las comunicaciones con los clientes.

• Mantiene archivos precisos de todas las cuentas asignadas y la información de la base de datos de clientes sobre las cuentas asignadas.

• Prepara y presenta cotizaciones, contratos, informes requeridos por el cliente e informa la entrega dentro de los límites establecidos.

• Proporciona seguimiento hasta la finalización de todas las cotizaciones, pedidos y consultas de cuentas de clientes.

• Ayudar activamente con la resolución de problemas de cuentas por cobrar.

• Realiza algunos viajes según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo.

• Mantiene una visión general de todos los plazos previstos e inicia acciones para que se cumplan los cronogramas.

• Prepara estimaciones de costos de rutina según sea necesario y brinda seguimiento a las solicitudes de costos principales.

• Procesa quejas formales, devoluciones de clientes y ajustes de clientes de manera oportuna.

• Trabaja con el coordinador de logística y envío para desarrollar transportistas alternativos y resolver problemas de entrega del cliente según lo solicitado.

• Asistir a la Gerencia de Ventas en proyectos y actividades según lo solicitado, es decir, políticas de ventas, informes especiales, etc.

• Manejar información y contactos confidenciales donde la discreción es importante.

• Se requiere llevar a cabo estrategias de campaña para adquirir nuevos negocios y reactivar negocios de cuentas inactivas.

• Debe ser competente en documentar de manera legible toda la información necesaria para manejar satisfactoriamente las cuentas de los clientes.

OFRECEMOS:

Horario:

L-V de 8:00am a 5:30pm

Flexibilidad para trabajar en esquema híbrido.

Salario competitivo y prestaciones superiores