PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO:

- Seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra.

- Preparación del plan maestro trimestral buscando cubrir el 100% de su cartera durante el mes (contacto y venta).

- Realizar visitas a clientes fuera de la tienda y revisar semanalmente el desempeño y avance de sus obras y proyectos actuales y futuros.

- Ofrecer y vender los productos de THD de acuerdo a los proyectos activos de la cartera de clientes.

- Negociar sobre el mejor precio de venta para sus clientes PRO.

- Prospección de nuevos clientes PRO- Generación y ampliación de créditos y cuentas.  

- Asesorar a sus clientes a través del conocimiento de producto y comunicación de nuevos productos, promociones, servicios adicionales disponibles (condiciones de venta, créditos, órdenes especiales, tiempos y condiciones de entrega, entrega directa de proveedores, etc.).

- Mantener la cartera de crédito de sus clientes en buen estado acorde a los métricos establecidos.

- Colaboración y apoyo con las áreas relacionadas a la atención de sus clientes a fin de hacer más eficiente la entrega de mercancía en tienda o en sitio.

CONOCIMIENTOS GENERALES DEL PUESTO:

- Servicio al cliente

- Administración de Ventas

- Habilidades de negociación

- Conocimiento del mercado y/o productos

- Manejo básico de paquete Office