Acerca de la empresa

Empresa con una trayectoria sólida en el mercado, brindando soluciones de calidad en el área de ventas y atención al cliente. Valoramos el talento de nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento.

La vacante se encuentra en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

?Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Universitario sin título en áreas afines.
• Experiencia mínima: 1 año en atención a clientes y ventas.
• Conocimientos necesarios: CRM avanzado, atención a clientes avanzado, telemarketing avanzado, office intermedio.

Responsabilidades del puesto

-Responsable de alcanzar los objetivos de venta de la empresa de manera mensual, anual y por canal.

- Influenciar a clientes actuales y potenciales para adquirir los productos de la empresa y aumentar las ventas.

- Brindar soluciones y opciones a los clientes, entendiendo sus necesidades inmediatas.

- Proporcionar información detallada sobre productos, precios, descuentos y servicios.

- Realizar llamadas en frío para identificar y contactar a prospectos que puedan impulsar el crecimiento de ventas.

- Mejorar la experiencia del cliente atendiendo quejas o dudas, escalándolas para su resolución.

- Actualizar y mantener la base de datos de clientes de forma precisa en el sistema.

- Brindar soporte administrativo a los ejecutivos de venta en campo, gestionando pedidos, muestras, contratos, citas y documentación.

- Coordinar con Logística las entregas diarias y garantizar la disponibilidad de productos en almacén.

- Atender las ventas generadas en el aparador y evitar altos tiempos de espera de los clientes. - Apoyar en actividades requeridas por el área comercial.

Prestaciones y beneficios adicionales

·      Salario Bruto Mensual

·      Aguinaldo: 22 días.

·      Vacaciones: por Ley.

·      Fondo de Ahorro: 3% (topado por Ley).

·      Vales Despensa: 10% Hasta tope máximo por Ley.