Objetivo del Puesto: Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, procesando transacciones de manera eficiente y precisa, y resolviendo cualquier problema o inquietud que surja durante la transacción.

Funciones y Responsabilidades:

1. Procesamiento de Transacciones:

- Procesar transacciones de manera eficiente y precisa, incluyendo pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito, y otros métodos de pago.

- Verificar la autenticidad de los pagos y asegurarse de que los clientes reciban el cambio correcto.

2. Atención al Cliente:

- Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier problema o inquietud que surja durante la transacción.

- Ser amable y cortés con los clientes, y asegurarse de que se sientan valorados y atendidos.

3. Manejo de Dinero y Productos:

- Manejar dinero y productos de manera segura y precisa, asegurándose de que se mantengan los registros precisos de las transacciones.

- Realizar conteos de caja y reconciliar las diferencias entre el efectivo y los registros de la caja.

4. Mantenimiento de la Caja:

- Mantener la caja limpia y organizada, asegurándose de que todos los productos y suministros estén disponibles y en buen estado.

- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de la caja según sea necesario.

Habilidades y Experiencia Requeridas:

- Experiencia previa como cajero o en un entorno similar.

- Conocimientos básicos de matemáticas y habilidades para manejar dinero y productos.

- Habilidades de comunicación y relación interpersonal.

- Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y manejar múltiples transacciones al mismo tiempo.

- Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de estrés.

- Capacidad para trabajar en un entorno de caja, con acceso a una caja registradora y otros equipos.

- Capacidad para manejar dinero y productos de manera segura y precisa.

- Visión y audición adecuadas para realizar tareas de caja.

- No se requieren certificaciones específicas, pero la experiencia previa y la capacitación en el manejo de caja y productos pueden ser beneficiosas.